Delegar tarefas pode mudar sua rotina de trabalho, como dono de uma agência. Listei neste artigo algumas dicas para você entender como delegar e melhorar os processos do cotidiano da sua agência.
Por que delegar é importante?
Estes são alguns motivos:
- porque ajuda a otimizar o seu tempo — ao não centralizar tarefas, os profissionais
ganham mais autonomia para cumprir as atividades; - porque ajuda a escalar minha agência — o tempo e outros recursos são otimizados ao
deixar com que a equipe toque determinadas tarefas.
Como delegar tarefas?
Estas são algumas dicas que aprendi no livro “O Poder De Delegar” (Donna M. Genett) e
aplico no dia a dia:
1. prepare-se previamente
Antes de delegar, você tem que saber exatamente qual é a tarefa e todos os detalhes.
2. Descreva claramente e peça que a pessoa repita
Explique o que você está solicitando e como espera que seja realizado. A grande sacada é pedir que o profissional repita o que entendeu para não deixar nenhum ponto desalinhado.
3. Estabeleça prazo
Junto da descrição de tarefa, indique uma data para a entrega. Mas, quanto mais Sênior for o profissional, uma dica é perguntar qual o prazo ideal para ele, o empoderando. Mas, caso a resposta não esteja dentro da sua expectativa, você pode alinhar em um tempo menor. O importante é sair da conversa com uma data marcada.
4. Defina o grau de autonomia do profissional na tarefa
Recomende, informe e indique o grau de autonomia desse profissional para agir.
5. Defina os “checkpoints”
Indique os pontos de verificação — assim, você consegue analisar se a pessoa está evoluindo ou não na tarefa solicitada.
6. No final, revise os pontos de melhoria contínua
Tópicos a serem alinhados:
- o que foi bom;
- o que pode melhorar;
- o que foi aprendido.
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