Fala, galera! Há um tempo, eu recebi uma dúvida de um dos meus alunos do Agência10x. A questão é a seguinte: “O que colocar em um contrato de criação de sites?” Se essa também é a sua grande dúvida, aproveite para descobrir todas as sacadas neste artigo!
Os pontos fundamentais para um contrato de criação de sites
Existem três pontos extremamente necessários que eu considero para esse tipo de serviço.
Antes de tudo, preciso destacar que o contrato é algo indispensável, não importa se você é uma eugência, freelancer ou dono de agência digital.
Sempre entenda da seguinte forma: durante a produção de um projeto, pode acontecer imprevistos. O contrato traz, justamente, como proceder nesses casos.
O documento — físico ou digital — é a base de tudo!
Dito isso, vamos aos três elementos importantes para o seu contrato. Veja:
Escopo
Defina e, coloque no papel, o que exatamente será feito no projeto.
“Ah, Fabio, eu vou criar um site para o meu cliente, ué”. Beleza. Mas quais são as páginas? Qual sistema será utilizado? O que será produzido?
Tenha clareza sobre o tipo de website e detalhe tudo o que cada página terá.
Caso contrário, você pode ter o problema de, por exemplo, o cliente pedir uma página a mais, do nada.
O melhor é definir o escopo e, deixar claro que, se algo além for solicitado, terá um valor extra.
Prazo de aprovação
Estabeleça qual é o tempo de aprovação dos entregáveis. Por exemplo: se o wireframe não for avaliado em até cinco dias úteis, ele terá aprovação automática.
Isso evita que o cliente simplesmente vire para você e fale: “Sabe aquela home implementada há um mês? Quero que você altere”. É claro que existirão exceções, mas no geral, a regra é essa.
Hospedagem
Mais um ponto sobre o que colocar no contrato de criação de sites é a hospedagem. Nem todas as agências vendem esse tipo de serviço. Se esse for o seu caso, já defina no contrato, qual tipo de hospedagem será necessária e os detalhes técnicos.
Agora, a responsabilidade de servidor e instabilidade do site é do cliente. Se você tiver que fazer esses trabalhos, também é fundamental especificar no contrato. Também é bacana dar um prazo de garantia de 30 dias, por exemplo, para problemas técnicos, somente.
Além disso, deixe claro que, após esse primeiro mês, a responsabilidade sobre o site não será mais sua.
Confira mais sobre contrato de criação de sites
Gostou das sacadas? Descubra outras informações sobre o assunto aqui no blog do Agência10x!
Aproveito também para te convidar a participar da minha mentoria do Agência10x. Inclusive, lá tem um modelo certinho de contrato para você usar em serviços de marketing digital. Não dá para perder, hein?!
Um forte abraço e até a próxima!
