A folha de pagamento é uma das despesas mais significativas de uma empresa, correspondendo a uma porcentagem bastante relevante do faturamento — e é justamente por isso que sua formação de equipe deve ser extremamente estratégica, buscando sempre o aproveitamento máximo.
Isso significa que as contratações e demissões devem ocorrer no momento certo, visando atender às necessidades da sua agência para que ela possa escalar de maneira saudável. Um dos passos para isso é entender a importância de contratar devagar e demitir rápido. Leia o artigo e entenda mais o assunto!
Como saber se você deve ou não contratar
O primeiro ponto essencial para o dono de agência que quer zelar pela sua equipe enxuta e estratégica é entender muito bem quais são os sinais de que uma nova contratação é necessária. Dessa forma, você evitará a tomada de decisões precipitadas. E quais são esses sinais? Veja:
- entregas constantemente atrasadas, por conta de projetos em excesso;
- aumento de erros e da necessidade de retrabalho, por conta da pressão;
- diminuição da qualidade do trabalho, pela diminuição do foco;
- falta de tempo dos funcionários para atender a todas as demandas;
- aumento de conflitos e estresse entre os membros da equipe;
- baixa produtividade e falta de motivação dos colaboradores;
- diminuição da satisfação dos clientes com os serviços prestados.
Em relação a essa lista, é importante entender que eles devem ser observados de forma coletiva, ou seja, um desses problemas acontecendo com um funcionário ou projeto específico não é, sozinho, um sinal de que é hora de contratar — e sim o aumento das ocorrências com colaboradores e projetos diferentes.
Além disso, é fundamental entender que o que deve demandar uma nova contratação é o aumento do trabalho e da geração de caixa, ou seja, analise, sempre, se existem novos contratos sendo fechados. Aliados aos “sintomas” listados acima, é a entrada de novos clientes que determina a necessidade de uma contratação.
Como se preparar para contratar
Para que sua agência se mantenha funcionando de forma eficiente e rentável, você deve estar sempre visualizando o futuro e preparando o negócio para chegar lá.
Dessa forma, toda necessidade de contratação deve ser planejada com o máximo de antecedência. Sendo assim, toda vez que você for revisar sua precificação, deve levar em consideração os custos com a equipe que planeja ter daqui a 6 ou 12 meses, já prevendo, portanto, os novos salários que serão pagos. Contratar sem preparar o caixa da empresa para isso é um problema sério para a gestão financeira.
Tendo tudo isso em mente, se você percebeu que realmente é a hora de contratar um funcionário novo, deve ter o máximo de cautela para acertar nessa contratação.
Contratar pessoas erradas pode gerar grandes problemas para sua empresa, então nunca tenha medo de pecar pelo excesso de cuidado, buscando sempre a máxima: contratar devagar e demitir rápido.
Isso significa manter processos seletivos robustos, que permitem a identificação detalhada da pessoa mais indicada para cada cargo e não demorar a demitir se perceber problemas ou uma necessidade da empresa (mas falaremos sobre isso mais adiante).
O foco agora é contratar e, para isso, você deve seguir as seguintes etapas:
- entender bem quem contratar;
- fazer uma descrição muito precisa da vaga, para alcançar os candidatos certos;
- entender o que é preciso analisar em cada candidato, de acordo com o perfil da vaga;
- realizar uma boa entrevista de recrutamento;
- realizar testes técnicos;
- levar em consideração o feat da pessoa com a cultura da empresa.
Por que você deve contratar devagar e demitir rápido?
No tópico acima você já entendeu que a importância em contratar devagar está em analisar muito bem as reais necessidades da empresa e garantir, durante um processo de recrutamento minucioso, que você encontrou a pessoa mais adequada para cada posição disponível.
Mas precisamos falar também de algo muito delicado e que faz parte do dia a dia de uma empresa e da manutenção estratégia da folha de pagamento: as demissões.
Quando eu falo em demitir rápido, me refiro a fazer o possível para que você perceba o mais rápido possível que uma pessoa não se adequou à sua empresa e evitar maiores danos e gastos. Na CLT, contamos com o chamado período de experiência, ou seja, 90 dias em que o vínculo empregatício ainda não foi firmado, o que significa que você pode demitir sem pagar uma multa rescisória.
O ideal é que seu processo de onboarding na empresa garanta uma forma de analisar e perceber muito bem a performance de cada novo funcionário contratado para que seja possível demiti-lo ainda dentro desse período de experiência.
Fora isso, lembre-se que demitir rápido também é pensar que a saúde da empresa deve ser, sempre, colocada em primeiro lugar. Isso significa estar constantemente atento aos dados para saber quando a equipe deve ser diminuída e, a partir disso, tomar as decisões mais estratégicas.
Gostou de saber sobre contratar devagar e demitir rápido? Então aproveite para complementar seus conhecimentos com o vídeo que saiu essa semana lá no meu canal do YouTube!
