Fala, galera!
Se você tem uma agência de marketing digital, provavelmente, já ficou na dúvida se oferecer múltiplos serviços vale a pena ou não, certo? É sobre isso que eu vou te explicar neste artigo!
Dá só uma olhada nas sacadas e aproveite para fazer a sua empresa crescer!
Afinal, vale ou não oferecer múltiplos serviços?
Para te explicar todo o contexto, vou pegar o exemplo da Mestre. No início, eu fazia apenas serviço de SEO, especificamente, auditoria. Depois de alguns anos, passei a oferecer outras tarefas. Mas por que seguir essa lógica? A grande sacada é começar com o foco no que você sabe mais. Isso porque quando você é especialista, pode cobrar mais, ou seja, a margem de lucro é maior.
Além disso, analise muito bem o tipo de serviço que deseja oferece. Por exemplo, eu não recomendo vender expertise em mainstreaming (mídias sociais para a sua cidade, por exemplo, porque o preço será baixo). O ideal é que o serviço seja de algo que poucas empresas possam oferecer ou, ainda, que você tenha um diferencial.
Como oferecer diversos serviços?
Comece a oferecer o principal. No caso da Mestre, por exemplo, o escolhido foi a auditoria de SEO. Já a próxima sacada é vender serviços agregados. Então, o que está mais perto de análises de SEO? Criação de conteúdo. Assim, em um segundo momento, o meu diferencial foi a venda de conteúdos otimizados com a pauta correta.
Próxima jogada: qual tipo de serviço eu posso vender, fora SEO e conteúdo? A criação de um blog otimizado, ou seja, com a melhor arquitetura e velocidade de carregamento. A sacada é conseguir oferecer algo melhor do que um template de blog já pronto.
Então, tenha consciência de que, no início, é normal ficar com uma margem menor de lucratividade. Mas, depois de um tempo com expertise e cases, dá para oferecer múltiplos serviços e aumentar o lucro. Fora isso, lembre-se que, se você oferece múltiplos serviços, também precisa contratar vários profissionais. Mas faça isso somente quando a sua agência digital tiver caixa.
Cuidado para não comprometer a qualidade dos seus serviços
Por último, mas não menos importante… Quando você passa a oferecer múltiplos serviços, é preciso ter a certeza de que todos os seus profissionais são de altíssimo gabarito. Afinal, o cliente vai querer a mesma qualidade do seu serviço principal. Beleza?
Eu espero que você tenha gostado deste artigo e que acompanhe mais informações aqui no blog do Agência10x!
Se tiver mais alguma dúvida, deixa aqui nos comentários.
Um forte abraço e até mais!
