Existem duas formas de trabalhar no dia a dia, e uma delas é muito mais famosa e “glamourizada” que a outra:
- trabalhar duro;
- trabalhar de forma inteligente.
Você precisa prestar atenção no que vou te falar agora: na vida de dono de empresa, trabalhar duro é uma cilada. Você precisa aprender a trabalhar de forma inteligente.
Quer entender por que e como fazer? Então leia este artigo e descubra como diminuir a carga de trabalho e faturar mais.
Trabalhar duro X Trabalhar de forma inteligente
Quando você trabalha duro, você faz tudo o que você acha que precisa fazer, da forma como você acha que deve ser. A sua figura, enquanto dono, é de um imperador que micro-controla o negócio e está o tempo todo envolvido nos processos.
Trabalhar de forma inteligente, por outro lado, significa agir de maneira mais organizada, visando a documentação, a orientação e a supervisão.
Se você sente que se encaixa no grupo de quem trabalha da primeira forma, é muito importante começar agora mesmo a fazer uma transição. Trabalhar de forma inteligente é fundamental para faturar mais e manter um negócio bem sucedido.
Para que essa transição seja possível, a primeira coisa que você tem que mudar é a sua forma de pensar. Entenda que o seu tempo é o bem mais precioso da agência. Já parou para refletir sobre isso?
Levando em consideração o salário do dono, a sua hora de trabalho é a mais cara do negócio. Isso significa que você não pode desperdiçá-la com tarefas operacionais do dia a dia, porque isso é perder dinheiro.
- Leia também: Saiba como parar de perder dinheiro na sua agência
Como trabalhar de forma inteligente e diminuir sua carga de trabalho
Tendo em mente o pensamento do final do tópico anterior, entenda que trabalhar de forma inteligente começa pela administração do seu tempo. Isso significa parar de fazer tarefas como:
- atendimento de cliente via WhatsApp;
- criação e apresentação de relatórios;
- criação e apresentação de propostas comerciais;
- entregáveis.
Para que você consiga não se envolver com nada disso, diminuir sua carga de trabalho e garantir que o padrão de qualidade da sua agência seja mantido, é importante se colocar na posição de documentar, orientar e supervisionar. Isso significa definir processos, para que toda ação seja feita de acordo com os valores e a cultura da empresa, e não de acordo com cada funcionário.
Siga os seguintes passos:
Orientação
Aprenda a delegar de forma a dar clareza sobre o que você espera, para quando espera e qual é o resultado esperado.
Treino
O funcionário deve receber a sua documentação e precisa colocar em prática para testar. Dessa forma, seu trabalho é observar o resultado e propor os ajustes necessários para que o objetivo seja alcançado.
Esteja disponível para tirar dúvidas em períodos específicos, afinal isso faz parte do treinamento.
À medida que a empresa cresce, é claro, cada vez mais as outras camadas de liderança se tornam responsáveis pela delegação e pelo treinamento, e seu envolvimento nos processos operacionais passa a ser cada dia mais desnecessária. Isso mesmo: seu objetivo final é se tornar substituível, só assim você livra o seu negócio (e a si mesmo) da donodependência.
Supervisão
Por fim, lembre-se de que os colaboradores devem ser incentivados a executar com autonomia, mas as camadas de liderança devem sempre acompanhar a evolução por meio de checkpoints.
Entenda como deve ser a agenda do dono
Agora que você já conheceu os passos essenciais de como trabalhar de forma inteligente, entenda que o maior passo da transformação está na organização da sua agenda.
Para conseguir diminuir a carga de trabalho, é preciso organizar em blocos as atividades que você realiza no dia a dia, buscando, sempre, otimizar o seu tempo e atingir o mais alto nível de desempenho.
Sua separação de atividades deve acontecer entre três categorias:
- comercial;
- atendimento;
- operacional.
Sendo que, ao longo do artigo, você já entendeu que o ideal é que você consiga se afastar cada vez mais das atividades operacionais e de atendimento. Dessa forma, consegue se dedicar muito mais ao comercial e à gestão do negócio.
A separação em blocos é importante, porque dessa forma você consegue focar 100% do seu tempo em cada tipo de tarefa e, assim, atingir o alto desempenho. E sempre que sobrar algum tempo, dedique-o ao comercial. É por meio dessa dedicação que a sua agência vai faturar mais e crescer.
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